Газоснабжающая компания "Нафтогаз Украины" объяснила, почему некоторые клиенты еще не получили платежки за газ за июль.
Об этом сообщает "Хвиля" со ссылкой на страницу компании в соцсети.
"Почему до сих пор нет квитанций с суммой к оплате?", - спросила украинка.
В Нафтогазе пояснили, что доставка бумажных квитанций возложена на Укрпочту, которая доставляет их после 20-го числа каждого месяца.
"Чтобы получить счета быстрее и удобнее и не ждать почтальона, мы советуем пользоваться нашими онлайн-сервисами. Сформировать платежки и оплатить их можно через несколько минут в личном кабинете на нашем сайте gas.ua или в чат-боте GASUA в Viber или Telegram. Также вы можете распечатать бумажный счет от Нафтогаза в терминалах EasyPay", - ответили в компании.
Также в Нафтогазе рассказали, как получить бумажную платежку через EasyPay. Для этого нужно выполнить несколько шагов:
- В строке поиска в верхней части экрана терминала ввести "Нафтогаз" и выбрать услугу "Нафтогаз (счет на оплату)" или выбрать эту услугу в категории "Коммунальные платежи".
- Ввести номер лицевого счета и вписать фамилию клиента – владельца лицевого счета.
- После этого система на экране отобразит детали по указанному счету. Далее нужно нажать "Печать" и забрать напечатанный счет под экраном терминала.
Кроме того, в компании посоветовали клиентку проверить способ получения платежки в личном кабинете, в разделе "Мои данные" - "Настройки".
