В период военного положения пенсионеры могут обращаться в органы Пенсионного фонда независимо от места регистрации.

По данным ПФУ, заявление о назначении или перерасчете пенсии вместе с необходимыми документами лицо может подать в любой сервисный центр избранного главного управления Пенсионного фонда Украины независимо от места жительства/состояния на учете в качестве пенсионера.

Также заявление о назначении пенсии, ее перерасчете и необходимых документах можно подать в электронной форме с использованием квалифицированной электронной подписи через веб-портал электронных услуг Фонда.

Украинские пенсионеры могут по своему усмотрению выбрать сервисный центр для получения консультации, справок, документов.