Некоторые клиенты Нафтогаза столкнулись с проблемой во время военного положения. Украинцы, которые имеют переплаты, часто не могут вернуть свои деньги.
В газопоставляющей компании промокомментировали инцидент в Facebook, передает "Хвиля".
"Работаете, а переплату выплатить не можете, Вам же перечисляют деньги, а вы все обращаете на военное положение", - пожаловалась клиентка Лидия.
В Нафтогазе объяснили, что в связи с наступлением форс-мажорных обстоятельств, а именно введением военного положения в Украине, выполнение условиями договора и законодательных актов невозможно в установленный срок.
"Компания, по обращению, ожидает разъяснения от НКРЭКУ относительно сложившейся ситуации. Просим Вас подождать и мы обязательно с Вами свяжемся, вместе с тем Вы можете обратиться к нам повторно", - уточнили в ГК.