Клиенты украинских банков сетуют на то, что исполнители снимают арест с их счетов, но до финансового учреждения эта информация не доходит.
Как правило, такие процедуры происходят молниеносно, но, как рассказывает UBR.ua частный исполнитель Андрей Авторгов, заминки действительно бывают, передаетт Хвиля. Но не по вине исполнителей.
Дело в том, что почти все банки придерживаются такой позиции: все документы, касающиеся наложения и снятия ареста со счетов, нужно направлять не в филиал, а именно по юридическому адресу банка – в центральное отделение. Есть банки, зарегистрированные во Львове, Одессе, Киеве и других городах. Поэтому и возникают проблемы.
"Например, Приватбанк сегодня зарегистрирован в Киеве, но вся его обработка корреспонденции, насколько мне известно, происходит в офисе в Днепре. Нужно некоторое время, чтобы документы получило киевское центральное отделение", – говорит он.
Опять же, по словам Авторгова, вопрос зачастую упирается в отсутствие электронного взаимодействия. К слову, у "Привата" оно есть, поэтому снятие ареста счетов клиентов происходит очень быстро. Те банки, которые присоединились к электронному документообороту, с ними соответственно и меньше проблем.
"Относительно других банков, то тут возможны задержки, поскольку и "Укрпочта" не всегда работает удовлетворительно. Исполнитель уже отправил бумажное постановление о снятии ареста, а оно где-то лежит на почтовом отделении. Может, почтальон не доставил корреспонденцию банку. И такое бывает", – делится опытом исполнитель.
Возможно и такое, что сами сотрудники банков еще не забрали документы исполнителей с почтовых отделений, как того временами требует оператор.
"Мы каждый день получаем на почту и отправляем письма. Отправление происходит посредством программного обеспечения оператора, которое также иногда "висит". Сегодня, к примеру, мы не могли получить рекомендованную корреспонденцию", – добавляет Авторгов.
В Автоматизированной системе исполнительных производств (АСИП) можно увидеть, что производство завершено, но постановление в банк еще не доставлено. И клиенты финучреждений во всем винят исполнителей, но они по большому счету невиновны.
