ПриватБанк отключил клиенту услугу "Оплата частями" из-за долгов людей, которые прописаны с ним по одному адресу.
Об этом свидетельствует отзыв жителя Украины на сайте Минфина.
"Неделю назад столкнулся с проблемой взять оплату частями в Привате. Неоднократно пользовался данной услугой, просрочек никогда не было. Зная что такое кредитная история, старался держать все под контролем. НО, на этот раз банк аннулировал мне данную услугу, примлав смс о том что, по адресу моей прописки есть более 50% просроченных НЕ Моих кредитов. В связи с этим прощай оплата частями. Всё бы ничего, но при этом оставили мне кредитный лимит ", — написал клиент ПриватБанка.
Мужчина отметил, что сотрудники банка не смогли внятно объяснить ему причину отключения услуги "Оплата частями", поэтому он был вынужден сделать обнуление кредитного лимита и заблокировать банковскую карточку.
Через пару часов после публикации отзыва ПриватБанк написал ответ клиенту.
"В данной ситуации, для пересмотра решения и доступности услуги, необходимо всем, кто прописан или проживает по вашему адресу, погасить просроченную задолженность перед банком. В случае, если по вашему адресу не проживают должники, для просмотра доступности услуги вы можете предоставить в банк справку о составе семьи", — указано в ответе.
Напомним, ранее мы писали, что украинка через терминал пополнила карту ПриватБанка, но не получила денег. В банке рассказали, что доступ к ее средствам получили мошенники в другой стране.
Как сообщал портал "Хвиля", клиент ПриватБанка рассказал, что из-за непонятного sms-информирования услуга "Оплата частями" переросла в кредит.
Рекомендуем вам к ознакомлению: сооснователь Украинского института будущего и шеф-редактор информационно-аналитического портала "Хвиля" Юрий Романенко рассказал, чем грозит президенту Владимиру Зеленскому и гражданам Украины конституционный кризис.
Подписывайтесь на канал «Хвилі» в Telegram, на канал «Хвилі» в Youtube, страницу «Хвилі» в Facebook, страницу «Хвилі» в Instagram.
