Информация против эмоций: кто побеждает

Информация против эмоций: кто побеждает

Успешность всех информационных и виртуальных технологий и продуктов от информационных войн и психологических операций до телесериалов и бестселлеров зависит от умения работать не только с информацией, но и с эмоциями.

Информация и знания это одно, эмоции — другое. Социальные медиа представляют собой «индустрию по продаже и покупке эмоций». Люди не могут оторваться от своих смартфонов и социальных сетей, проводя там все больше времени. Кстати, сериалы лежат в этой же области, и сегодня их выстраивают на достаточно объективной основе реагирования зрителей.

Можно понять это так, что, условно говоря, чем сильнее будет привязан к своему домашнему креслу человек, тем больший поток эмоций извне ему будет нужен. А если будущее предстает сегодня как система, где большая часть населения вообще не имеет работы, то понятно, что такое эмоциональное управление «домашними мозгами» будет очень востребованным.

Эмоционально человек прошлого был борцом за свое выживание. Постепенно мир идет к тому, чтобы сегодняшний человек оказался, условно говоря, «человеком в пижаме». Он получатель эмоций по домашнему адресу.

Холодная война также была индустриальным вариантом порождения и удержания эмоций. Наличие внешнего врага имеет очень сильное эмоциональное воздействие на консолидацию внутри страны. Это активно эксплуатировали кино, литература, искусство, для которых вообще в целях построения сюжета важно наличие «врага», поскольку только во взаимодействии с ним может появиться «герой». Патриотизм также лежит в сфере эмоций победы над врагом. Советский Союз очень серьезно эксплуатировал образ врага в своей внутренней и внешней политике. Порождались, к примеру, плакаты со страшными капиталистами и подписью «оскал американского империализма».

Управление с помощью эмоций несет в себе также и серьезные опасности, что прослеживается в том числе на примере Гитлера [см. тут и тут]. Те, кто управляют своими эмоциями, легко могут управлять чужими, ведя за собой и все население, и отдельных его представителей.

Нарратив создает эмоциональную карту происходящего, задавая причинно-следственные связи между объектами. Исходя из нарратива, возникает деление на Героя, Жертву и Врага, от которого герой спасает жертвы. По этой причине это роль спасителя. Это чисто литературное представление сюжета переносится и на международные отношения. Россия «спасала» абхазский народ от Грузии, а украинский — от фашистов. Глобальный нарратив спасителя пронизывает историю: поскольку любая война должна быть справедливой для того, чтобы получить поддержку своего населения. В войну консервативное крыло граждан начинает максимально поддерживать своего президента. США даже войну в Ираке начали, чтобы  помочь выборам Буша. Россия Крымом и Донбассом поддержала высокий рейтинг Путина.

Эмоции при этом носят более универсальный характер, чем информация и тем более знания, для получения которых придуманы специальные институты общества. Государственные эмоции сознательно культивируются гимном или поднятием флага. Победа в спорте на международной арене несет такие же эмоции.

Можно рассматривать как альтернативные разные эмоциональные модели государства. Сегодня Украина имеет конкуренцию моделей своего прошлого именно из-за высокой эмоциональной нагруженности этой истории.

Адекватное и успешное развитие страны зависит от правильного понимания своего места в мире. Д. Брукс написал в New York Times, что Америка никогда не была Крепостью, а скорее функционировала как Рубеж, поэтому она не нуждается в выстраивании разнообразных границ (от мигрантов, от Мексики и под.), которыми  отличается политика Трампа.

Но интересно, что в этом лежит и разница Украины и России. Россия выстраивает себя как крепость, а Украина всю жизнь рассуждала о транзитной экономике, хотя и не выстроила ее. Роль на рубеже — это была роль Польши в ситуации СССР или роль стран Балтии для Украины сегодня.

В целом, это история открытости против истории закрытости. Закрытость — модель прошлого. Сильный король защищает страну от захватчиков, поскольку чужаки несут смерть.  Модель сегодняшнего дня — это максимальная открытость, позволяющая взять из мира все лучшее, что там есть. Сильная страна может удержать разнообразие внутри себя, слабая — нет.

Закрытые границы уйдут в прошлое в ближайшее время. Страны будут бороться за то, чтобы привлечь к себе чужих, а не закрыться от них. Даже торговля гражданством, как это делает, например, Кипр — это выгодный бизнес, поскольку стоимость гражданства — 2 миллиона евро (необходима или покупка недвижимости или вливание в экономику). Украинские олигархи или миниолигархи уже потянулись туда, неся свои деньги в сторону модели большей открытости.

Художественные произведения и подлинная реальность слабо различимы читателем. В этом случае срабатывает только заранее заданный настрой, что это литература или факт. В случае фактического текста читатели помнят, что именно произошло и в каком порядке, в случае художественного — они запоминают конкретные слова повествования.

Кстати, постправда оказалась точкой окончательного захвата информации в целях управления массовым сознанием. Когда правдой становится все, то мы начинаем отбирать ту правду, которая близко нам эмоционально. Правда становится правильной или неправильной, хорошей или плохой, и каждый имеет возможность избрать ту, которая ему ближе. В первую очередь этим можно объяснить то, что массовое сознание, получая массированную атаки на себя в публичной сфере, может сохранять в себе альтернативные интерпретации событий.

Сегодняшний тип войны опирается как раз на захват информации и преобразование ее в свою пользу. Получая искаженную информацию, противник будет принимать неверные решения. То есть тот или иной вариант обмана продолжает оставаться важной целью войны.

А. Уайтхед в своей книге «Приключения идей» придает особое значение именно эмоциям, когда говорит: «Цивилизация образуется из четырех элементов: 1) образцы (паттерны) поведения; 2) образцы эмоций); 3) образцы верований и 4) технологии. Мы можем сразу снять вопрос о технологии как не относящийся к нашему предмету исследования, хотя все четыре элемента воздействуют друг на друга. Паттерны поведения, в конце концов, сохраняются или модифицируются благодаря паттернам эмоций и верований. Поэтому первая задача религии – это концентрация внимания на эмоциях и верованиях. Что касается верований, имеющих всеобщий характер, для них гораздо легче разрушить эмоцию, нежели вызвать. В каждом очерке приключений идей самое удивительное – это безрезультативность попыток новых общих идей создать для себя соответствующий эмоциональный образец той или иной силы» [Уайтхед А. Приключения идей. — М., 2009].

Эмоциональные связи прослеживаются не только между людьми. Исследование собак, например, продемонстрировало, что раз им удалось «влиться» в совершенно чуждую для них человеческую семью, то это является доказательством наличия сложной социальной компетентности [Miklosi A. The science of a friendship. How dogs became our closest animal companions // Scientific American. Mind. — 2015. — May/June; Yuhas D. Why do we have them? // Ibid.]. Собаки чувствуют человеческое коммуникативное и эмоциональное поведение.

Цивилизация выдает на-гора элементарные, простые эмоции (цирк) и эмоции более сложного порядка (телесериалы). С. Переслегин говорит о сериалах как о культуре образов, которая идет от визуальной среды. На эмоциональных акцентах построены выборы и политическая борьба. Война становится справедливой, если она акцентирует нужные эмоции. Это важно, поскольку несправедливые войны выиграть невозможно, их не поддерживает население, являющееся домашним фронтом. СССР индустриально производил множество эмоций, создавая нужный уровень счастья в стране. Гибель парохода «Челюскин» из трагедии стало победой из-за замены эмоций. Соответственно, эмоции победы должны пронизывать всю национальную историю.

Есть и примеры обратного порядка. В книге, исследующей причины поражения держав оси, в числе прочего акцентируются неадекватные расовые представления Германии и Японии, полагавших, что их расовая чистота позволяет им править миром [Reddit J. Ends, means, ideology and pride: why the axis lost and what we can learn from its defeat. — Carlisle, 2017]. Япония считала, что их расовое и духовное превосходство нейтрализует американское физическое превосходство. Эта расовая идеология, несомненно, была эмоционально сильной, но привела к поражению.

Если удержание неверной эмоции ведет к поражению, то наоборот, насыщение нужными эмоциями ведет к победе. Таким примером могут служить цветные революции, где эмоции протестующих оказываются сильнее эмоций сил правопорядка. Правда, американцы считают, что цветные революции у них не пройдут, так как, с одной стороны, этот термин очень напоминает рекламу косметики, а с другой, он явно выглядит расистским.

Любая информационная кампания (бизнес, война, политика) обязательно будет эмоционально нагруженной. Только так ее месседжи могут войти в индивидуальное и массовое сознание.

Источник: Media Sapiens

Последние новости
Разумков против отказа Украины от ОРДЛО

Разумков против отказа Украины от ОРДЛО

Глава Верховной Рады Дмитрий Разумков рассказал об ОРДЛО и референдуме по Донбассу
Цены на продукты в Украине и Европе сравнили в цифрах

Цены на продукты в Украине и Европе сравнили в цифрах

Статистика показала разницу стоимости продуктов питания в Украине и европейских странах
Богдан хамил мне при Зеленском, — Бахматюк

Богдан хамил мне при Зеленском, — Бахматюк

Бахматюк рассказал о хамском поведении Богдана во время встречи с Зеленским.
Поклонники потребовали от Ирины Билык вернуть деньги за короткий концерт

Поклонники потребовали от Ирины Билык вернуть деньги за короткий концерт

Поклонники шокированы коротким выступлением певицы, за которое они заплатили от 350 до 1200 гривен
Як виглядає корупція в епоху цифрового неофеодалізму

Як виглядає корупція в епоху цифрового неофеодалізму

Питання не в тому, що медицина коштує грошей. Питання в тому, що вони брешуть.
Каменских рассказала со сцены об отношениях с Потапом

Каменских рассказала со сцены об отношениях с Потапом

После трогательного признания Каменских Потап не смог сдержать эмоции
Стало известно, как будет выглядеть безрамочный Samsung Galaxy S12+

Стало известно, как будет выглядеть безрамочный Samsung Galaxy S12+

Samsung Galaxy S12+ без рамок показали на рендере
Улицы Киева будут перекрываться два дня из-за приезда иностранного гостя

Улицы Киева будут перекрываться два дня из-за приезда иностранного гостя

17-18 ноября в Киеве будут перекрыты некоторые участки дорог
Украинцам трижды повысят пенсии в 2020 году

Украинцам трижды повысят пенсии в 2020 году

Пенсии в 2020 году будут проиндексированы, но фактически повышение будет незначительным.
Диетологи назвали самую опасную для здоровья закуску к пиву

Диетологи назвали самую опасную для здоровья закуску к пиву

Чипсы в дуэте с пивом могут вызывать заболевания печени, нервной и сосудисто-сердечной системы
Ушла из жизни известный балетмейстер

Ушла из жизни известный балетмейстер

Умерла руководитель балета Национальной оперы Украины и знаменитая балетмейстер Анико Рехвиашвили.
У Трампа были уверены, что Зеленский будет делать все, — CNN

У Трампа были уверены, что Зеленский будет делать все, -…

Посол США в Европейском Союзе Гордон Сондленд сообщил Трампу, что Зеленский "сделает все, что вы попросите"
Импичменту Дональда Трампа быть?

Импичменту Дональда Трампа быть?

Показания экс-посла США в Украине Мари Йованович перед Конгрессом демонстрируют, что импичмент Дональду Трампу выглядит не таким уж и фантастичным сценарием.
Хирурги нашли у человека новый орган

Хирурги нашли у человека новый орган

Медики заявили, что данную группу клеток можно считать органом человека, о котором до этого момента ничего не было известно.
Разумков хочет побыстрее принять новый закон об особом статусе Донбасса

Разумков хочет побыстрее принять новый закон об особом статусе Донбасса

Разумков заявил, что закон об особом статусе Донбасса нужно принять до конца года
Аваков наймет военных священников для Нацполиции

Аваков наймет военных священников для Нацполиции

Глава МВД инициировал создание службы духовенства в Нацполиции
Появилось видео с пунктов пропуска в Крыму: «лучше, чем у россиян»

Появилось видео с пунктов пропуска в Крыму: «лучше, чем у…

Украинцам показали обновленные КПВВ "Чонгар" и"Каланчак"
Синоптик рассказал, какая зима ожидает украинцев

Синоптик рассказал, какая зима ожидает украинцев

С 12 декабря в Украине начнутся сильные морозы, хотя в конце ноября и начале декабря возможно кратковременное потепление.
Криклий получил двух новых замов: Ющенко и Абрамович

Криклий получил двух новых замов: Ющенко и Абрамович

Правительство согласовало ряд кадровых новых назначений в Министерство инфраструктуры
В Украине хотят изменить правила приема на работу

В Украине хотят изменить правила приема на работу

Работодателям могут запретить задавать вопросы личного характера
Глава «Укрэксимбанка» Гриценко задержан СБУ из-за связи с топ-чиновниками Януковича

Глава «Укрэксимбанка» Гриценко задержан СБУ из-за связи с топ-чиновниками Януковича

Задержанный Александр Гриценко помещен в изолятор временного содержания
Пенсии в Украине: кому поднимут выплаты

Пенсии в Украине: кому поднимут выплаты

В Украине одинокие пенсионеры старше 80 лет будут получать на 40% больше от начальной суммы пенсии.
Россия вернет Украине захваченные корабли сегодня ночью

Россия вернет Украине захваченные корабли сегодня ночью

Ранее судна были незаконно захвачены российской стороной в Керченском проливе
Ляшко может получить 7 лет тюрьмы за нападение на Геруса

Ляшко может получить 7 лет тюрьмы за нападение на Геруса

Лидер «Радикальной партии» Олег Ляшко  может получить тюремное заключение от 4 до 7 лет за нападение на народного депутата Андрея Геруса в аэропорту Борисполь.
Гончарук провел судьбоносные для Украины переговоры с руководителем миссии МВФ

Гончарук провел судьбоносные для Украины переговоры с руководителем миссии МВФ

Главной темой встречи стала возможность участия в программе финансирования МВФ на три года
Скороход и Поляков рассказали о зарплате в конвертах для «Слуг народа»: видео

Скороход и Поляков рассказали о зарплате в конвертах для «Слуг…

Депутаты раскрыли подробности "черных" зарплат для членов фракции "Слуга народа"
Снос или реконструкция: какая судьба ждет три тысячи киевских хрущевок и их жильцов

Снос или реконструкция: какая судьба ждет три тысячи киевских хрущевок…

Непригодные для проживания или аварийные — 9 млн квадратных метров жилья
Как изменился показатель импорта свинины в Украину: свежие данные

Как изменился показатель импорта свинины в Украину: свежие данные

ГФС обнародовала данные об импорте свинины в страну
Выборы мэра Киева: свежий опрос показал, что Пальчевский стремительно догоняет Кличко

Выборы мэра Киева: свежий опрос показал, что Пальчевский стремительно догоняет…

В тройку фаворитов среди киевлян вошли действующий мэр Виталий Кличко, телеведущий Андрей Пальчевский и экс-нардеп Николай Томенко
Не при Путине: Сенцов ответил, когда Крым вернут Украине

Не при Путине: Сенцов ответил, когда Крым вернут Украине

Сенцов выразил мнение, когда Украина вернет Крымский полуостров
Читай также