Сегодня мы живем в той модели бизнеса и экономики, пусть даже называемой «капитализмом», которая берет все свое начало и использует принципы, заложенные еще со времен СССР. Точно так же как мы научились делать в хрущевках новомодные ремонты, которые окрестили почему-то «евроремонтами», так же мы научились заниматься «бизнес-планированием», которое при ближайшем рассмотрении является все той же основной советского производства — плановой экономикой, работающей на командно-административных методах, только в мелких масштабах.
Были времена, когда в стране планировалось все: от количества построенных коровников за пятилетку в отдельно взятом регионе, количества солдат срочной службы, которых надо было обшивать-одевать-кормить до промышленности, сельского хозяйства и науки, которая тоже была подчинена главному порядку системы — Закону плановой экономики.
В последствии эта самая плановость сыграла глупую шутку со страной, а в последствии те, кто перескочил из социалистического производства на ниву капитализма принесли подобные методы в современную жизнь. Недавно я писал о ситуации, которая постигла моего знакомого из-за особенностей централизованного планирования менеджмента. Как вообще показывает проза жизни, любые планы строятся теми, кто от них совершенно далек, а зачастую, вообще имеет смутное представление о том, каким образом они будут выполняться.
В любом крупном по-современному бизнес-процессе присутствует все та же советская плановость: на предприятии это объем продаж и последующее начисление менеджерам «бонусов» по формуле, которая построена так, что если что — виноват всегда сотрудник. В банках бизнес-планирование проводится на предмет количества открытых счетов, сумм привлеченных депозитов, объемов выданных кредитов, новых клиентов, над чем и ломают головы рядовые сотрудники, для которых эти планы, как и раньше — спускаются «сверху» к обязательному выполнению. Педагогам ставят план по количеству «привлеченных» учеников, преподавателям ВУЗов — сколько каждая кафедра должна «поставить» студентов. Врачи отчитываются о планах по прививкам, которые надо выполнять и где-то набирать уклонистов от этого. Во время эпидемий есть план мероприятий по снижению заболеваемости дабы не вводить карантины в регионах (вот почему не всегда регистрируют реальные случаи гриппа, а в больничных пишут диагноз «ОРВИ/ОРЗ» — все та же советская плановость «количества аппендицитов»). Военкоматы имеют планы по «забриванию» новобранцев и розыску уклонистов. Налоговики — по выполнению плана фискальных мероприятий. Колхозникам планировали надои коров, урожаи. Космонавтам — освоение космоса. Производство сегодня, конечно децентрализовано и не подчиняется общей плановости, однако то, что было в советских масштабах ИТРовцы из советского прошлого перетянули в нашу реальность, а подрастающие менеджеры уже учатся этому не всегда непорочному, но неизменному процессу. Одним словом, вся наша жизнь — план.
Откуда вообще растут ноги современного планирования? В чем было преимущество и что погубило экономику СССР, в котором существовала такая грозная система как «государственный план», который был законом, подлежащим к обязательному исполнению.
Советский Госплан, управлением которого занимались целые институты, представлял собой перечень всех видов продукции в натуральных или стоимостных показателях, которые предприятие или организация должны были выпустить за указанный период, например, «выпустить сто тысяч деталей такого-то наименования». План был месячным, квартальным, годовым и пятилетним. За невыполнение плана виновного директора могли уволить. В СССР планировалось буквально все, включая даже количество алкоголиков, которых должен был «обработать» вытрезвитель. Долгосрочное планирование было довольно эффективным, когда речь шла о длительных проектах (например, разработка нового вида вооружения, самолета и т.п.), но показало свою полную ущербность, когда речь шла о бытовой жизни граждан.
Поскольку план был законом, предприятие не могло после утверждения плана запустить какой-то иной вид продукции или снять тот, что запланировал. Да и не нужны были эти маркетинговые механизмы в условиях «железного занавеса». В случаях, например, производства одежды это приводило к тому, что предприятия годами выпускали давно уже не модную одежду и одновременно не могли запустить линию модной одежды, пока она не будет утверждена (и пока она утверждалась в Госплане, чаше всего она уже становилась немодной). Кроме того, очень часто нельзя было правильно запланировать потребности населения не только в тех или иных видах товаров, но и в тех или иных видах услуг. Планирование в легкой промышленности, сельском хозяйстве и сфере услуг населению было одной из причин из года в год ухудшавшейся ситуации с бытовой жизнью советских граждан. Также тотальное планирование приводило к такому явлению, как приписки, когда «наверх» подавались искаженные данные отчетов о якобы выполнении планов.
Конечно сегодня такое меньше распространено, потому что во-первых, страна меньше, во-вторых, контролировать бизнес-процесс в малой структуре проще, однако что такое работа с «головной компанией», которая в своем большинстве сидит в каком-нибудь столичном Киеве (Москве, Минске, Астане, Батуми, Ереване, Бишкеке, прочее — не важно, все, кто был когда-то в составе СССР) и общаться с позиции региона — знает практически каждый, что такое план «из центра». Когда никого особено и не беспокоит то, что в регионе продукция может быть неконкурентоспособна, а цена на товар/услугу/тариф неадекватна конкурентному окружению. «В голове» так посчитали — значит так тому и быть должно. Планы, планы, планы! Которые рождали в СССР приписки.
Если предприятие или организация не выполняло план, то некоторые руководители приписывали недостающие показатели, поскольку без специальных инспекций чаще всего это перепроверить было невозможно. Постепенно почти все предприятия и организации СССР стали заниматься приписками, что сильно искажало реальную картину развития советской экономики. Кроме того приписками в политических целях занимались органы советской статистики, завышая реальные показатели развития советской экономики. В итоге к закату «развитого социализма» и переходу СССР в стадию полураспада никто не мог точно сказать о реальном состоянии советской экономики. Приписки были реже в отраслях, подлежащих особому контролю (например, в области производства вооружений) и были совершенно обыденным явлением в малоконтролируемых областях (сельское хозяйство, производство товаров народного потребления и т.п.)
Сегодня за невыполнение плана , конечно, никого не посадят, но головомойку хорошую устроят (лишат одним махом «бонусной» части зарплаты, которая составляет по-хитрому львиную долю дохода и которым легко манипулировать), оштрафуют (как это бывает в линейной рознице в крупных FMCG компаниях за невыполнение в сезон по объективным причинам планов продаж скоропортящейся продукции (кому нужны летом йогурты, молоко, стиральный порошок-паста-бритвенные станки в запланированных «головой» количествах, если все в разъездах, а бизнес активность припала к нулю). Никого не волнует. С больной головы на здоровую, как это было раньше.
Вся проблема нынешнего бизнеса еще заключается в том, что сотрудник не мотивирован на работе ничем, кроме «сколько я буду получать», поэтому случается так, что один рисует планы — его это не волнует, другой — с ними работает, его тоже не волнует вообще вопрос: «А почему так?» . Все ощущают себя временщиками, а практика показывает — на одном рабочем месте сегодня сотрудник дольше 2-3-4 лет (как правило, по-среднему) не задерживается. Его не волнует дальнейшая судьба фирмы, а все это безразличие тянется еще со времен, когда планирование велось методами интенсификации за счет т. н. «планирования от достигнутого».
Госплан СССР на следующий период (год, пятилетку) спускал предприятиям и организациям планы, исходя из отчетных цифр выполненного плана текущего периода. Но поскольку все предприятия были финансово и идеологически мотивированы на перевыполнение плана, то каждый новый период план в натуральных показателях становился все выше. В итоге в какой-то момент возникали ситуации, что предприятие в рамках старых форм производства просто не могло выполнить план (не говоря уже о его перевыполнении) и занималось приписками. Это же мешало и внедрению новой техники на предприятиях, поскольку для установки, например, новых станков, надо было остановить производство, что неминуемо вело к срыву выполнения плана. А это в свою очередь приводило к тому, что многие предприятия уже не могли выпускать современную сложную продукцию, поскольку были оснащены устаревшим оборудованием.
Баррозу: Путин говорил мне, что не хочет существования Украины
В 2024 году в Украине началась Третья мировая война, - Залужный
В Украине начали действовать новые правила покупки валюты: как теперь обменять доллары
В Киевской области достроят транспортную развязку на автотрассе Киев-Одесса
Сотрудников что тогда, что сейчас, безусловно стимулировали различными методами на перевыполнение так нужного плана. Идеологически, по комсомольско-партийной линии, премиально и морально (грамоты давали, медали, звания). Вроде бы действовало, все стремились к тому, чтобы финальные отчетные итоги, которые были выше, чем установленный на данный период план, стали еще больше. На многих советских предприятиях реальный доход сотрудников складывался из двух составляющих: оклад и премия. Премия сотрудникам выплачивалась только в том случае, если организация или предприятие перевыполнили план. При этом перевыполнить план можно было на незначительную величину — 1, 2, 3 процента и уже выплачивалась премия. Это подчас приводило к тому, что предприятие, которое не могло перевыполнить план, приписывало в отчете несколько процентов, создавая у вышестоящего органа впечатление перевыполнения плана.
Система сохранилась и сегодня, только «бонусная зарплата» — это «конверт», а официальная — минимальная, ну может быть плюс какая-то сотня-две свыше. Сейчас минимальная зарплата в Украине составляет 888 грн. Вот и выходит, если менеджер получает те же заработанные потом и кровью 2-3 тысячи, то половина — это «конвертерная премия», с которой не платится налог. Логично, но порочно в плане того, что всех потом удивляет факт «проживания страны в кризисной беспросветной нищете», неразвитости инфраструктуры и «отголосков совковости», которая, как можно видеть, стала просто элементом всей нашей жизни и если ее кто-то хочет вытравить — то значит вынуть скелет всей экономики, коим является — подход к плановости, который как я попытался доказать, без реального понимания процесса к хорошему не доведет. Как не довел США с наращиванием объема госдолга, как не привел Грецию, которая занималась как раз приписками и скрывала величину этого самого своего госдолга, а потом все вдруг вскрылось. Так и не приведет страну никуда, в которой каждое предприятие имеет две бухгалтерии — плановую и «бонусную». На том и живем пока..
Надо уже реально менять и понимать — без умного менеджмента, маркетинга, толкового персонала, а не временщиков, адекватных директоров и владельцев бизнесов «Европа» в пределах страны не появится. Финансовый результат — это не Сивка-Бурка который появлялся по велению мысли.
Владимир Беляминов, специально для «Хвилі»