WebProduction запустила услугу CRM-аудита

222

Компания WebProduction разработала для представителей малого, среднего и крупного бизнеса услугу CRM-аудита. Специалисты предприятия проанализируют его затраты, возможности и подберут конкретную CRM-систему. Эксперты также поделятся советами по улучшению продаж, учета и управления.

Сотрудники «WebProduction» заявили, что они намерены развивать консалтинг и бизнес-аналитику в Украине. «Чтобы внедрения CRM и IT-решений проходили максимально эффективно и помогали бизнесу, чтобы не было „софта ради софта“», — говорят разработчики.

Выбрать нужную программу непросто. Спрос на системы управления бизнесом растет. Gartner утверждает, что к 2018 году программы будут контролировать труд более 3 миллионов работников во всем мире. Увеличивается и количество различных предложений на рынке CRM-систем. Аудит дает четкие рекомендации: на какие функции обратить внимание и какие результаты требовать от разработчика.

crm-audit-white1

Большинство компаний проводит аудит своего бизнеса уже в рамках приобретения CRM-системы. В процессе внедрения есть риск, что система не подойдет. Тогда проект закроется, а ресурсы заказчиков и разработчиков будут потрачены впустую.

CRM-аудит как отдельная услуга предусматривает подбор оптимальных решений для конкретных задач клиента. По его результатам клиент обращается к любому разработчику с пониманием того, что ему нужно и сколько он готов потратить.

CRM-аудит анализирует:

  • найм и организационную структуру;
  • продажи, менеджмент и управление процессами;
  • финансовый, складской и управленческий учет;
  • производство и документооборот.

Эксперты выслушивают потребности заказчика, знакомятся со структурой компании, каждым отделом и ключевыми сотрудниками, тестируют бизнес-процессы предприятия, а затем предоставляют заказчику консультацию на основе собранных данных.

О компании

Украинская компания WebProduction с 2006 года разрабатывает и внедряет программное обеспечение для бизнеса. Сотрудники WebProduction разрабатывают платформы интернет-магазинов и других сайтов. Они создают решения автоматизации обслуживания клиентов, управления процессами и ресурсами, предоставляют консалтинговые услуги. Основным продуктом компании стала CRM+ERP-система OneBox, которая внедрена на предприятиях Украины, России, Казахстана и Белоруси.

Контакты:
+38 (044) 332-93-25
[email protected]
webproduction.ua




Комментирование закрыто.