«Укрзализныця» запустила электронный жалобный сервис

ЦТС

Укрзализныця

ПАО «Укрзализныця» запустило в работу электронную форму обращений относительно замечаний к работе компании. Сервис позволит подать жалобы по трем категориям: пассажирские перевозки, пригородные перевозки, антикоррупция.

Электронная форма доступна для заполнения на сайте УЗ — на главной и внутренних страницах портала, сообщает ЦТС.

При подаче жалобы необходимо выбрать соответствующую категорию, указать имя, электронный адрес, тему сообщения и сформулировать его содержание. В УЗ просят пассажиров максимально точно раскрывать предмет жалобы, указывая даты, номера поездов, направления и прочие важные обстоятельства, которые помогут решить конкретную проблему.

Напомним, 10 ноября УЗ запустила адаптированную мобильную версию сайта по продаже железнодорожных билетов.

[print-me]
Загрузка...


Комментирование закрыто.